BESTELLUNGEN
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder möchten eine neue Bestellung aufgeben?
Registrieren und bestellen Sie über unseren Diversey Eshop:
Bestellen Sie egal zu welcher Zeit in unserem Online-Shop. Als registrierter E-Shop-Kunden haben Sie Einblick auf alle Ihre Bestellungen sowie den jeweiligen Bestellstatus.
Jetzt registrieren | zum E-Shop-Login
Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Deutsch: Tel. 071 969 22 00 Französisch: Tel. 071 969 23 00 Italienisch: Tel. 071 969 24 00
E-Mail: vad.ch@solenis.com
Retoure
Falsch bestellte Waren werden unter folgenden Voraussetzungen zurückgenommen:
- die Lieferung erfolgte innerhalb der letzten drei Monate
- unter Angabe der Rechnungs- oder Lieferschein-Nummer
- Retournierung in Originalzustand und originalverpackt
- muss einer Verkaufseinheit entsprechen
Bei Retouren über 2000 CHF erfolgt eine Verarbeitungsgebühr von 10% des Warenwertes.
Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie etwas retournieren möchten:
E-Mail: vad.ch@solenis.com Tel: 071 969 22 00
WARTUNG & REPARATUR
Sie haben ein Problem mit Ihrem Dosiersystem, Ihrer Spülmaschine oder TASKI Maschine?
Dann kontaktieren Sie unseren technischen Kundendienst.
Hier über unser Kontaktformular Kontakt aufnehmen.
Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:
Servicetelefon für Reparaturen
Hotline: 0848 84 10 10 E-Mail: service.ch@solenis.com
Ersatzteile
Tel. 071 969 23 20 E-Mail: ersatzteile.ch@solenis.com
CONSULTING
Diversey Consulting mit umfassender Beratung zu:
- Lebensmittelhygiene (HACCP-Konzepte, Audits, Probenahmen von Lebensmitteln und Oberflächen zur mikrobiologischen Analyse, Mitarbeiterschulungen)
- Berechnung von Zeitaufwand und Personalbedarf für die professionelle Reinigung, Ermittlung der geeignetsten Reinigungssysteme inkl. Geräte und Maschinen, Erstellung von Arbeitsabläufen
Unser Sales Support steht Ihnen unter Tel. +41 71 969 26 39 oder per E-Mail cs.salessupport.ch@solenis.com zur Verfügung.
Sie haben ein anderes Anliegen oder eine allgemeine Anfrage?
Wir freuen uns mit Ihnen in Kontakt zu treten. Bitte füllen Sie das Kontaktformular aus. Wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.