TASKI est une marque leader mondial dans le domaine du nettoyage mécanique et a toujours accordé une grande importance à l'ergonomie et à la sécurité au travail lors du développement de nouvelles machines et de nouveaux appareils. Lors du développement de la dernière génération "ULTIMAXX", l'équipe de développement a fait appel dès le début à un ergonome spécialisé afin de pouvoir créer très tôt les meilleures conditions possibles pour une utilisation optimale de la machine.
Monsieur Schmitter, ingénieur mécanicien diplômé et ergonome avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de l'ergonomie du travail, notamment auprès de la SUVA (assurance accidents suisse), a soutenu l'équipe de développement et accompagné le projet. Les points critiques d'une autolaveuse ont été étudiés ensemble et les premiers prototypes ont été évalués, de sorte que la première pierre d'une machine ergonomique et adaptée à l'utilisateur a pu être posée ici. Les autolaveuses ULTIMAXX répondent à tous les points prédéfinis et permettent un nettoyage ergonomique.
L'équipe de développement a été confrontée à la complexité du sujet et à la nécessité d'harmoniser de manière optimale les différents composants pour obtenir un résultat optimal pour l'utilisateur. Malgré cela, ils ont réussi à développer une machine de nettoyage qui peut être utilisée de manière ergonomique par des utilisateurs de différentes tailles.
L'ergonomie dans le nettoyage pour éviter l'absentéisme du personnel
L'ergonomie est importante dans tous les domaines de travail. Dans les professions physiquement éprouvantes comme le nettoyage, la manipulation correcte des outils de travail est d'autant plus nécessaire qu'il s'agit souvent d'effectuer un travail physique lourd pendant des heures et qu'une mauvaise position peut rapidement entraîner des tensions, des douleurs et des problèmes de santé. Les efforts physiques excessifs font partie des causes les plus fréquentes de troubles de l'appareil locomoteur. On estime que de tels troubles sont à l'origine d'un tiers de toutes les absences des collaborateurs. Des processus et des outils de travail ergonomiques, c'est-à-dire adaptés au corps, permettent d'éviter les absences pour cause de maladie et de personnel.
TASKI ULTIMAX 1900 - la machine de nettoyage ergonomique
L'ergonomie consiste à concevoir et à adapter les conditions et les exigences de travail aux besoins et aux capacités de l'homme au travail. Concrètement, cela signifie qu'une autolaveuse doit être adaptée à la morphologie de l'utilisateur, afin que celui-ci puisse adopter une position de travail la moins contraignante possible et économiser ses forces.
Les points les plus importants :
Hauteur de la poignée
Les utilisateurs sont de tailles différentes, il est donc indispensable de donner à chacun la possibilité d'utiliser la machine dans une position de travail ergonomique et confortable pour lui. En se basant sur le tableau des mensurations corporelles de la norme DIN 33402, TASKI a adapté la hauteur de la poignée de manière à ce qu'elle permette aux utilisateurs mesurant entre 1,55 m et 1,86 m d'utiliser la machine de manière ergonomiquement correcte. Le design de la poignée permet de diriger la machine de différentes manières, en fonction de la taille de l'utilisateur.
Flexion de l'avant-bras - angle 20-30 degrés
La position optimale du coude est au-dessus de la surface d'appui, l'angle optimal de l'avant-bras devant se situer entre 20 et 30°, ce qui est possible pour tous les utilisateurs grâce au design flexible de la poignée de l'ULTIMAXX.
Angle du poignetIl est important que le poignet de l'utilisateur reste détendu et droit pendant l'utilisation de la machine afin d'éviter les douleurs. Pour cela, il est nécessaire que les utilisateurs de toutes tailles puissent contrôler la machine de manière à ce que le poignet soit droit et détendu.
Distance et diamètre des poignées
Une distance aussi large/longue que possible entre les deux poignées facilite la direction de la machine et réduit l'effort nécessaire à cet effet. Le diamètre de la poignée de 55 mm correspond à la mesure parfaite, basée sur les mesures corporelles calculées de la population. De plus, les "paddles" permettent de contrôler la vitesse à partir de différentes positions, ce qui permet de laisser les mains en position de repos pendant le nettoyage, notamment lors d'utilisations prolongées.
Longueur de l'entrejambe
Il faut veiller à ce que l'utilisateur puisse utiliser la machine sans devoir adapter ses pas ou se déplacer sur le côté. Cela est rendu possible par une position optimale de la poignée derrière la buse d'aspiration, dans laquelle le tableau des mensurations corporelles a à nouveau été utilisé en ce qui concerne la longueur des bras et des pas. Le design de la machine ULTIMAXX 1900 offre en outre suffisamment de place à l'arrière de la machine.
Facilité d'utilisation et visibilité de l'écranLe panneau de commande ainsi que l'écran tactile sont facilement accessibles, même en position de travail, et les paramètres peuvent être modifiés sans problème, même pendant le processus de travail. L'angle du panneau de commande est en outre choisi de manière à ce que celui-ci soit bien visible.
L'entraînement des roues
a un effet d'assistance, réduit l'effort de l'utilisateur et prévient les symptômes de fatigue.
Sécurité au travail
La poignée a été conçue de manière à ce que la main de l'utilisateur soit toujours bien protégée, ce qui permet d'éviter les blessures lorsque l'on travaille près du bord.
La technologie de chuchotement brevetée de TASKI permet un travail très silencieux, agréable pour l'utilisateur mais aussi pour l'environnement.
TASKI attache beaucoup d'importance non seulement au développement de machines de nettoyage durables et à longue durée de vie, mais aussi à ce qu'elles soient ergonomiques et faciles à utiliser. Les machines TASKI sont utilisées dans le monde entier, il est donc d'autant plus important qu'elles aient été conçues pour les utilisateurs les plus divers.
Interview
"Le développement de machines et d'outils de travail ergonomiques est basé sur les mesures du corps".
Monsieur Schmitter, vous avez des années d'expérience en tant qu'ergonome et TASKI vous a demandé en 2019 de soutenir un nouveau projet de machine avec votre expertise. Comment s'est passée la collaboration ? 
J'ai beaucoup apprécié d'être consulté dès le début du projet. Plus tôt on se pose la question de l'ergonomie, mieux c'est, car toutes les modifications apportées par la suite sont très compliquées et éventuellement très coûteuses. Et au final, il s'agit aussi de faire en sorte que quelque chose soit ergonomique mais aussi économique. Je trouve l'engagement de TASKI pour l'ergonomie très admirable et j'ai volontiers transmis mes connaissances à l'équipe.
Et êtes-vous satisfait du résultat ?
Je peut dire que l'équipe a vraiment fait du bon travail et a répondu à presque toutes les exigences pour permettre aux utilisateurs de travailler de manière ergonomique. Tout est basé sur les tableaux de mesures corporelles et toutes les exigences en matière d'ergonomie ont été parfaitement mises en œuvre. Le résultat est vraiment impressionnant et je suis également heureux que TASKI ait déjà reçu des réactions très positives sur la nouvelle machine.
D'après votre expérience, quels sont les principaux problèmes dans le secteur du nettoyage si l'on ne fait pas attention à l'ergonomie ?
Tensions, douleurs chroniques, efforts excessifs - tout cela peut entraîner des maladies et des absences du personnel. En outre, des collaborateurs motivés qui aiment aller au travail valent de l'or - ils fournissent une excellente prestation parce qu'ils aiment ce qu'ils font. Une personne qui n'est pas en bonne santé dans son travail ne l'exercera pas non plus avec plaisir. Les employeurs peuvent, par des moyens simples, rendre le travail plus agréable et augmenter ainsi de manière significative la performance des collaborateurs.
Quelles sont les exigences posées à une autolaveuse ou à des outils de travail en soi ?
Pour concevoir des outils de travail adaptés à l'homme, il faut disposer de mesures corporelles, car les utilisateurs sont de corpulence différente et ont donc des exigences différentes vis-à-vis d'un outil de travail. Une machine doit être conçue de manière à pouvoir être utilisée de manière ergonomique par des utilisateurs mesurant entre 1,55 m et 1,85 m (ce qui correspond au 5e au 95e percentile* de la population allemande, qui correspond à la moyenne européenne). Pour cela, il faut disposer de données sur les mensurations corporelles, qui ont été définies et enregistrées dans la norme DIN 33402**-. La taille du corps, la longueur de l'entrejambe, la taille des mains, etc. ont toutes été mesurées et documentées.
Les fabricants sont-ils obligés de concevoir leurs produits de manière ergonomique ? Il existe des règles en matière de sécurité au travail et d'ergonomie, comme par exemple la directive 2006/42/CE relative à l'ergonomie. Celle-ci définit des exigences fondamentales en matière de sécurité et de santé pour la conception et la construction de machines. Les ingénieurs connaissent bien cette directive, mais il est possible et même souhaitable d'aller au-delà de la directive - pour le bien de l'utilisateur.
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*Une valeur de centile indique le pourcentage de personnes dans un groupe de population - par rapport à une mesure corporelle donnée - qui sont plus petites que la valeur respective indiquée. (≤ que/≥ que).
** Relevé des mesures anthropométriques pour la mise à jour de la norme DIN 33402 - partie 2" par l'Institut fédéral pour la sécurité et la santé au travail (BAuA) en 2004 (rapport de recherche, Fb 1023).