Il gruppo Wackler è stato fondato a Monaco di Baviera nel 1909, all’epoca ancora con il nome di “Gli gnomi di Monaco di Baviera”. In quanto prima azienda “carbon neutral”, il fornitore di servizi per l’edilizia e il personale si distingue dai suoi concorrenti per una forte attenzione all’ambiente. Inoltre, non solo l’ecologia e l’ambiente protezione, ma anche aspetti economici e sociali.
Diversey è orgogliosa di aver potuto sostenere Wackler come importante partner commerciale da oltre 20 anni. Le soluzioni sviluppate congiuntamente sono all’avanguardia in questa partnership. Con molti anni di esperienza nel settore della pulizia commerciale, l’azienda era un partner perfetto per far testare in loco la serie pilota delle nuovissime macchine TASKI ULTIMAXX.
Intervista con Wilhelm Reim, Responsabile Tecnologia Germania:
Quali fattori di successo sono rilevanti per Lei in fatto di pulizia e igiene?
La cosa più importante è che la detersione possa avvenire in modo pulito, igienico possibile e che riduca quanto più possibile i germi e il livello di stress cui sono sottoposti i dipendenti, soprattutto per quanto riguarda l’ergonomia e aspetti simili. Naturalmente, anche il cliente deve essere d’accordo e soddisfatto dei nostri approcci di pulizia. Il focus è sulle persone, ossia sia il cliente che i dipendenti.
Quali ambiti della pulizia e dell’igiene sono per Lei una sfida particolare e come vi sostiene Diversey in tal senso?
La sfida speciale è quella di presentare il tutto anche sotto il profilo economico. Non possiamo più permetterci di preventivare un’ora per pulire un corridoio di 200m². Il mercato ora richiede di più. Per noi, questo significa che Diversey è il nostro partner privilegiato se ci fornisce macchine e attrezzature che ci permettono di pulire in modo economico, ergonomico e ottimale per tutti i dipendenti.
Quali tendenze ha osservato negli ultimi anni e in che misura ha messo in pratica queste tendenze?
Per noi ci sono cinque macrotendenze: cultura della conoscenza, salute, connettività, sicurezza ed ecologia. Il tema della cultura della conoscenza si riferisce ai prossimi anni, quando, ad esempio, molti robot potrebbero essere in uso; sarà ancora più cruciale avere dipendenti che possano anche farli funzionare. D’altra parte, i materiali dei pavimenti stanno diventando sempre più interessanti. In passato, era semplicemente un pavimento in PVC che si poteva pulire con qualsiasi prodotto chimico e macchina. Ma oggi non è più così. I nostri dipendenti hanno bisogno di conoscere sempre di più informazioni per poter pulire e mantenere le superfici in modo corretto e conservarne il valore.
Ma anche il tema dell’ecologia sta diventando sempre più importante. I clienti chiedono informazioni specifiche sul consumo di acqua o sul consumo di energia di una macchina per la pulizia. Il tema della protezione dell’ambiente, ma anche quello dei dipendenti, è sempre più presente. Attualmente, ci sono sempre meno dipendenti nel mercato tedesco, il che significa che il dovere di cura del datore di lavoro dovrebbe essere assolto anche in tutti i settori. Per noi è un punto decisivo quando una dipendente, ad esempio, riferisce positivamente alla sua cerchia di amici del basso livello di rumore della macchina per la pulizia. Dobbiamo individuare come possiamo agevolare la vita dei nostri dipendenti e allo stesso tempo fare qualcosa di buono per i nostri clienti senza perdere il passo rispetto a ulteriori tendenze future. L’ulteriore sviluppo delle macchine per la pulizia è anche una questione molto importante per noi. La cosa bella per noi è che possiamo promuovere questi sviluppi insieme a voi.
Avete testato per noi la nostra nuovissima macchina per la pulizia ULTIMAXX ancora prima del lancio ufficiale sul mercato. Quali caratteristiche L’hanno convinto in particolare?
Prima di tutto, ci ha convinto il livello di rumore, che è molto basso. Anche la performance di pulizia è stata ottima. L’oggetto era già stato pulito a macchina in precedenza e si poteva vedere una chiara differenza quando la nuova macchina ci passava sopra. La combinazione del livello di rumore con l’aspirazione è anche particolarmente buona. La prima cosa che il nostro dipendente ha notato sul posto è che la macchina sembra molto più moderna e professionale grazie all’illuminazione e a simili “marchingegni”. La macchina era così silenziosa che poteva pulire i corridoi anche quando si stavano svolgendo le lezioni senza influenzare negativamente le classi. Sono già molto entusiasta della nuova macchina per la pulizia perché ora me ne sono innamorato io stesso.
Può dirci il Suo speciale consiglio segreto per avere più successo nel lavoro quotidiano?
Il mio consiglio è: devi fare quello che ti piace fare. Soprattutto nel campo della pulizia, ci sono così tante sfaccettature meravigliose che si può sempre trovare l’oggetto ottimale per se stessi o l’opportunità ottimale per cambiare qualcosa in esso. La pulizia degli edifici è guidata dalle persone, cioè ogni pulitore è un essere umano. Se amano il loro lavoro, il posto appare completamente diverso da quello di chi lo svolge perché deve guadagnare. Anche noi abbiamo bisogno di loro, non c’è dubbio. Ma la persona che ama il settore va molto oltre l’aspetto della pulizia dell’edificio. E anche in questo senso, siamo sempre alla ricerca di persone che vogliono evolversi, perché ogni persona che evolve nell’azienda vale sempre il suo peso in oro per noi.
