TASKI 
Servizio tecnico

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Servizi TASKI

Contratti di servizio TASKI

I pacchetti di assistenza TASKI sono concepiti per assicurare prestazioni ottimali durante e dopo il periodo di garanzia della vostra macchina TASKI.

Il nostro obiettivo dietro i contratti di servizio è il più basso Total Cost of Ownership (TCO) per tutta la vita della vostra macchina TASKI. TASKI Intellitrail offre una visibilità 24 ore su 24 dell'inventario delle macchine.

Raggiungiamo il TCO più basso attraverso:

  • Risparmi e costi prevedibili
  • Riduzione dei tempi morti e aumento dell'efficienza
  • Durata prolungata della macchina
  • Risultati coerenti di pulizia e asciugatura
  • Semplici punti di auto-manutenzione codificati a colori per ridurre le chiamate evitabili
  • Il cuore di TASKI Service è TASKI Intellitrail

 

Ricambi TASKI

TASKI eSpares offre piena trasparenza sui ricambi TASKI e altre informazioni tecniche.

Ricambi TASKI I ricambi OEM non solo assicurano che la sua macchina funzioni correttamente, ma anche che la sua garanzia non venga annullata.

I ricambi TASKI sono pezzi di precisione di una qualità che garantisce la longevità della sua macchina TASKI. Possono essere ordinati direttamente dal vostro rappresentante del servizio clienti o dal servizio tecnico. 

 

Garanzia TASKI

Le macchine TASKI sono progettate e costruite secondo gli standard più elevati. La garanzia TASKI è la sua garanzia contro i difetti di materiale e di fabbricazione. Tutte le macchine TASKI sono garantite per almeno 12 mesi. Fanno eccezione le macchine TASKI swingo, TASKI ergodisc e TASKI procarpet, che sono coperte per 24 mesi. I pezzi di ricambio sono inclusi per 6 mesi. I dettagli delle opzioni di garanzia estesa si trovano nei nostri TASKI Service Packages. Per maggiori informazioni sulle macchine e le batterie locali, compila il modulo di contatto.

 

Digitalizzazione in TASKI

Velocemente e sempre aggiornato.

 

App TASKI

A partire da marzo, le macchine TASKI saranno dotate di un codice QR, con l'aiuto del quale sarete collegati a una pagina informativa adatta alle rispettive macchine.

I vantaggi di un codice QR rispetto alle tabelle murali fornite in precedenza includono:

  • Fornitura di contenuti multimediali (diapositive animate, video...)
  • Il materiale è sempre aggiornato 
  • È possibile richiamare materiale multilingue in qualsiasi momento (particolarmente vantaggioso per il personale di pulizia che parla lingue straniere)
  • Si può accedere alle informazioni direttamente alla macchina tramite smartphone o tablet
  • Sostenibilità rispetto a una versione stampata del grafico a muro come prima

 

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TASKI Remote Guidance App

Remote Guidance è un programma che fonde due viste in tempo reale mettendo insieme i flussi video locali e remoti per migliorare la collaborazione in qualsiasi luogo. L'obiettivo è che entrambi gli utenti vedano la stessa cosa sullo schermo e interagiscano in tempo reale. Il tecnico TASKI può così fornire un supporto professionale a distanza per molti problemi senza perdere tempo.

 

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