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Retours
Les produits commandés par erreur seront repris sous les conditions suivantes:

  • la livraison a eu lieu dans les trois derniers mois
  • indication du no. de bulletin de livraison ou de facture
  • retour en emballage original
  • correspondant à une unité de vente

En cas de retour de marchandise d’une valeur supérieure à 2000 CHF, des frais de traitement de 10% de la valeur de la marchandise retournée seront appliqués.

Veuillez nous contacter si vous avez une retour de marchandise:
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Service téléphonique pour les réparations
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CONSULTING

Diversey Consulting avec des conseils complets sur :

  • Hygiène alimentaire (concepts HACCP, audits, prélèvements d'échantillons de denrées alimentaires et de surfaces pour analyse microbiologique, formation des collaborateurs).
  • Calcul du temps nécessaire et du personnel requis pour le nettoyage professionnel, détermination des systèmes de nettoyage les plus appropriés, y compris les appareils et les machines, établissement de procédures de travail

Notre support commercial se tient à votre disposition au +41 71 969 26 39 ou par e-mail cs.salessupport.ch@diversey.com.  

 

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