TASKI Services
Contrats de service TASKI
Les forfaits de service TASKI sont conçus pour garantir des performances optimales pendant et après la période de garantie de votre machine TASKI.
Notre motivation derrière les contrats de service est le total cost of ownership (TCO) le plus bas possible sur la durée de vie de votre machine TASKI. TASKI Intellitrail offre une visibilité 24h/24 sur le parc de machines.
Nous atteignons le TCO le plus bas grâce à :
- Réduction des coûts et coûts prévisibles
- Moins de pannes et plus d'efficacité
- Durée de vie prolongée de la machine
- Résultats de nettoyage et de séchage homogènes
- Points d'auto-entretien simples avec code couleur pour réduire les appels évitables
- Le cœur du service TASKI est TASKI Intellitrail
TASKI pièces détachées
TASKI eSpares offre une transparence totale sur les pièces de rechange TASKI et autres informations techniques.
Les pièces de rechange OEM TASKI Spare Parts garantissent non seulement le bon fonctionnement de votre machine, mais aussi que votre garantie ne sera pas annulée.
Les pièces de rechange TASKI sont des pièces de précision parfaitement adaptées et d'une qualité qui garantit la longévité de votre machine TASKI. Elles peuvent être commandées directement auprès de votre conseiller(ère) clientèle ou du service technique.
Garantie TASKI
Les machines TASKI sont conçues et fabriquées selon les normes les plus strictes. La garantie TASKI est votre garantie contre les défauts de matériel et de fabrication. Toutes les machines TASKI sont couvertes par une garantie d'au moins 12 mois. Les exceptions sont les machines TASKI swingo, TASKI ergodisc et TASKI procarpet, qui sont couvertes pendant 24 mois. Les pièces de rechange sont couvertes pendant 6 mois. Pour plus de détails sur les options d'extension de garantie, veuillez consulter nos TASK Service Packages. Pour plus d'informations sur les machines et batteries locales, veuillez remplir le formulaire de contact.
La numérisation chez TASKI
Rapidement et toujours informé.
TASKI App
À partir du mois de mars, les machines TASKI seront équipées d'un code QR qui vous permettra de vous connecter à une page d'information adaptée à chaque machine.
Les avantages d'un code QR par rapport aux wallcharts fournis jusqu'à présent sont entre autres :
- Mise à disposition de contenus multimédias (diapositives animées, vidéos...)
- Le matériel est toujours à jour
- Vous pouvez à tout moment consulter du matériel multilingue (particulièrement avantageux pour le personnel de nettoyage de langue étrangère)
- Les informations peuvent être consultées directement sur la machine via un smartphone ou une tablette
- Durabilité par rapport à une version imprimée du Wallcharts comme jusqu'à présent
TASKI Remote Guidance App
Remote Guidance est une application qui réunit deux vues en temps réel en rapprochant les flux vidéo locaux et distants, améliorant ainsi la collaboration en tout lieu. L'objectif est de permettre aux deux utilisateurs de voir la même chose à l'écran et d'interagir en temps réel. Le technicien TASKI peut ainsi vous fournir une assistance professionnelle à distance pour de nombreux problèmes, sans perdre de temps.
