In collaborazione con Diversey e l’azienda tessile Verotex questa scuola universitaria ha svolto ricerche indirizzata a un nuovo tipo di processo di lavaggio disinfettante che impedisce la formazione di pieghe e non comporta alti costi di investimento.
La scuola superiore di Albstadt-Sigmaringen, che comprende indirizzi quali tecnologia, economia aziendale, informatica e scienze della vita, offre numerosi corsi di laurea e master, alcuni dei quali sono altamente specializzati, come, indirizzi, la pulizia e l’igiene. Inoltre, presso la scuola superiore si svolgono attività di ricerca nelle varie discipline insegnate.
Nel corso del 2019, diversi clienti hanno segnalato problemi di tessuti stropicciati dopo il ciclo di lavaggio. Inizialmente, il team ApEx OPL di Diversey ha cercato di risolvere tale inconveniente contattando i fornitori dei tessuti per ottenere le informazioni necessarie a regolare il programma di lavaggio. I risultati iniziali erano migliori, ma ancora non soddisfacenti. Alla fine né i fornitori di tessuti né i produttori di fibre sono stati d’aiuto. In una riunione del team alla fine del 2020, è nata l'idea di proporre il problema come argomento di studio per gli studenti della scuola superiore di scienze di Sigmaringen. Il Prof. Dr. Benjamin Eilts ha accettato di fornire un supporto nella ricerca di un programma di lavaggio adatto.
Intervista con il Prof. Dr. Benjamin Eilts, Professore specializzano in tecnologia per la pulizia e l’igiene:
Quali fattori di successo sono rilevanti per Lei in fatto di pulizia e igiene?
La pulizia è un processo che riguarda i locali, i prodotti chimici, le lavatrici, le attrezzature per la pulizia e il personale. Per fornire e controllare la qualità dei risultati, si devono osservare norme e procedure e si deve accertare se esistono deviazioni. Si devono poi mettere in atto delle misure per correggerli o eliminarli. È una sfida trovare persone che abbiano una visione d’insieme dell'intero processo e possano dimostrare di disporre dell’attrezzatura appropriata, conforme alle norme e alle specifiche. Il personale deve anche essere adeguatamente formato non solo sulle attrezzature e sui prodotti chimici, ma anche su tutti i fattori che influenzano direttamente la pulizia.
La nuova norma DIN 13063 per la pulizia degli ospedali concilia tutti questi requisiti. Vi sono contemplati, infatti, non solo la prestazione del servizio, ma anche tutti i fattori ad essa associati. I processi sostenibili saranno un importante fattore di successo in futuro. I processi certificati sono anche un aiuto importante per soddisfare i requisiti della nuova DIN 13063.
Un commento riguardo al lavoro sulle tende ignifughe: la lavatrice giusta, l’asciugatrice giusta e il programma di lavaggio giusto con i parametri impostati specifici per il cliente sono le basi delle operazioni di una lavanderia. I locali devono essere divisi in zone pulite e non pulite e il personale deve avere a disposizione i giusti dispositivi di protezione individuale. Il personale della lavanderia ha bisogno di istruzioni e processi precisi per il trattamento dei tessuti.
Quali aree della pulizia e dell’igiene costituiscono per Lei una sfida particolare?
Una grande sfida è l’igiene delle mani. Un’altra è rappresentata dalle nuove procedure, quali la pulizia disinfettante, poiché comportano l’applicazione di nuove attrezzature e nuovi processi. In tale contesto, il regolamento sui biocidi, i requisiti delle attrezzature, le nuove procedure e i metodi sono punti importanti. Sfortunatamente, vengono ancora commessi errori a livello di implementazione, perché il personale non ha le conoscenze di base o le norme non vengono interpretate correttamente.
Che tipo di supporto offre Diversey per queste problematiche?
Diversey ci sostiene attraverso un semplice accesso da YouTube o altri social media. Le istruzioni per i sistemi di dosaggio e le istruzioni rapide per l’uso corretto dei prodotti sono presentate in un modo comprensibile per tutti. Brevi, concise e senza barriere. L’accesso alle schede dei dati di sicurezza senza protezione con password è un ulteriore punto a favore.
Quali tendenze ha osservato negli ultimi anni?
La robotica sta diventando sempre più presente sul mercato, sia nella pulizia che nella disinfezione. A fare tendenza adesso sono anche i prodotti per la riduzione dell’ossigeno. Questi favoriscono la protezione del paziente e del personale, in quanto sono delicati per l’ambiente e non serve alcuna particolare formazione per utilizzarli.
Molti prodotti sono commercializzati attraverso un buon marketing, ma non sono supportati da prove scientifiche di efficacia. È molto difficile trovare il partner giusto per una consulenza e spesso resta l’impressione che ci sia tanta “ciarlataneria” in chi ha suggerito il prodotto pubblicizzato. Spesso questi nuovi prodotti non sono applicabili nella pratica. L’analisi dei rischi e il controllo della qualità sono in ogni caso un must per l’implementazione presso l’utente.
Può dirci il Suo speciale consiglio segreto per avere più successo nel lavoro quotidiano?
Quello che fai deve essere un piacere o dare gioia. Ad esempio, come quando il prodotto ha un buon odore e pulisce bene. Lo sporco diventa pulito, il che non è rilevabile solo visivamente, bensì il cliente dà un feedback positivo perché si sente bene e si diverte a fare il suo lavoro.
